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アクショナブル・インテリジェンス・ソリューション

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カスタマーエンゲージメント最適化

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セキュリティ・インテリジェンス・ソリューション

サイバーインテリジェンスソリューション

第 3 四半期の決算報告の発表

ベリントは、第 3 四半期(2016年10月31日締め)の決算報告と、今後の見通しに関する電話会議を2016年12月7日(水)4:30 pm(米国東部時間)に開催します。

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ウェビナー:ロボットによるプロセスの自動化とは何か、そしてその理由と方法

2016年12月13日 1pm(米国東部標準時)| 10am(米国太平洋標準時)

ロボットによるプロセスの自動化は、働き方の革命に備えて業務の生産性と効率を高め、従業員の役割を発展させようとしている企業にとって注目の話題となっています。ベリントの Jenni Palocsik とゲストスピーカーに Forrester の Craig Le Clair 氏を迎えてお送りするこのセッションにぜひご参加ください。

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グローバル調査

デジタルの転換点:カスタマーエンゲージメントにおけるデジタルと人間味のバランス

12 カ国の 24 000 人以上の消費者と 1 000 社以上の企業を対象に調査を行いました。企業はいかにデジタルカスタマーサービスと人間によるカスタマーサービスのバランスをうまく調整しているのでしょうか。

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