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サービス条件

最終改定日:2014年3月

規約への同意。本ウェブサイトは、Verint Systems Inc.(子会社と総称して「ベリント」、「弊社」)が、次のサービス規約(「契約」)に基づいて提供するものです。本契約は、弊社独自の裁量により、随時更新される場合があります。ベリントは、改訂された本規約を掲載することにより、本規約を事前の通知なく変更する権利を留保します。本規約の上部に記載されている「最終更新日」を確認することで、本規約が最後に改訂されたのはいつかを知ることができます。

本契約は次のウェブサイトに適用されます:www.verint.comwww.victrio.comwww.kana.com、およびベリントまたはベリントの代理人によりホストされたすべてのパートナーおよび顧客のエクストラネット、ならびに当該サイトからアクセスできるすべてのベリントのサブサイト(総称して「サイト」)。また、サイトを通じて提供される特定のサービスを利用する場合、利用者はこうしたサービスに適用されるその他の掲載ガイドライン、規則、利用条件の対象となることに同意したものとみなされます。これらのガイドライン、規則および利用条件はすべて、ここに言及することにより、本規約の一部となります。

本サイトを利用する前に、これらのサービス条件を慎重にご一読ください。本サイトの利用は、その時点において有効なベリントのサービス条件を遵守することへの同意と解釈されます。

利用者は、サイトへの登録またはサイトの利用により、サイトのサービスの一部として提供されるその他の情報を含め、本規約に基づいた法的拘束力のある契約を弊社と締結することに同意します。利用者が組織またはその他法人を代表してサイトを利用している場合でも、利用者は本規約に拘束されます。

本サイトは一時的にまたは一部の地域で利用できない場合があります。ベリントは、いかなる時もその単独の裁量により、利用者にサービスの登録を許可する、および / またはサービスの提供を拒否することができます(利用者が下記に定められた行動規範に従わなかった場合を含むが、これに限定されない)。ベリントは、いかなる場合においても以下の権利を留保します:(a) 通告することなく本サイト(またはその一部)を、一時的または恒久的に、改変または公開中止する、(b) 本サイトの利用に使用料を課する、および / または (c) 本サイトに関連して課される使用料を変更および / または免除する。サイト、コンテンツまたはサービス(以下に定義する)の改変、停止、中止について、ベリントは利用者またはいかなる第三者に対しても責任を負わないことに、利用者は同意します。こうした変更が行なわれた後も本サイトを利用しつづけることは、これらの変更に対する利用者の承認を意味します。

本規約の意味または適用に関するご質問がございましたら、info@verint.com までお問い合わせください。

コンテンツおよびサービスの説明。ベリントはサイトのユーザーに、ベリントとその製品やサービスに関する特定のコンテンツへのアクセスを提供します。これには、説明や連絡先情報、リンク、その他の特殊なコンテンツ(総称して「コンテンツ」)が含まれます。また、ベリントまたはサードパーティと連絡を取る機会、その他の機能やサービス(上記をコンテンツと総称して「サービス」)へのアクセスを提供します。上記の「最終更新日」の時点では利用可能でなかったが、本サイトを通じて利用可能となったすべての新しいコンテンツ、サービスまたは機能は、自動的に本規約の適用対象となります。

サイトを通じて、またはサイトに関連して送信された情報。サイトを通じて、またはサイトに関連して行なわれる情報の送信はすべて、弊社のプライバシー・ポリシーの適用対象となります。サイトおよびサービスの利用を約因として、利用者は、情報を要求された場合、利用者自身に関する正確で、最新かつ完全な情報を提供すること、こうした情報の正確性および完全性を維持すること、および変更が生じた場合はただちにそれを更新することに同意します。また、提供した情報が誤り、不正確、不完全または最新のものでなかった場合、弊社が利用者に対しサイトまたはサービスの使用を停止する場合があることに、利用者は同意します。弊社に情報を提供することにより、利用者は当該情報を送信する権利を有しており、かつ当該情報が正確な非機密情報で(ベリントとの秘密保持契約に基づき保護されている場合を除く)、いかなる契約上の制約や第三者の権利に反していないということを、表明し保証します。上記の義務の一部またはすべての不履行から生じた損失または損害について、ベリントは責任を負いません。

特定のサービスのための登録処理の一環として、利用者はユーザー名とパスワードを選ぶよう求められます。弊社は、単独の裁量により、利用者に対して登録を拒否したり、登録を許可する前に追加の情報提供を求める場合があります。また弊社は、他者になりすましている、または違法である、商標権もしくはその他の財産権に関する法律により保護されている、もしくはその可能性がある、低俗もしくは攻撃的である、または混乱を生じる可能性がある、と弊社の単独の裁量により判断されるユーザー名の交付を拒否する場合があります。利用者は、ユーザー名およびパスワードの機密保持と利用に責任を負い、サービスまたはコンテンツに対する利用またはアクセスを、第三者に譲渡または再販売しないことに同意します。弊社のアカウントが安全ではないと信じるに足る理由がある場合、ただちに Eメールにて info@verint.com 宛てに弊社まで問題をお知らせください。利用者は、ユーザー名およびパスワードの機密保持、およびアカウントを通じて行なったあらゆる行為に対し、全面的な責任を負います。

行動規範。利用者は、本サイトを利用している間、適用法、規則および規制に従うことに同意します。また、ベリントは、サイトユーザーに他のユーザーの権利や尊厳を尊重すること、およびサイトの使用に関して以下の行動規範の遵守を条件とすることを求めます。利用者は以下の行為を行なうことはできません:
  • 以下の事例に該当する、または該当する可能性のあるものをサイトに送信する、またはサイトを経由して利用可能にすること:(a) 脅迫、いやがらせ、侮辱、悪意のある、威圧的、 (b) 名誉毀損、(c) 詐欺または不法行為、 (d) わいせつ、卑猥、ポルノ、その他の好ましくないもの、または (e) 権利者の明示的な許可が得られていない、著作権、商標権、企業秘密、肖像権、その他の財産権により保護されているもの。
  • 犯罪または民事責任を引き起こすもの、犯罪行為となるような行為を助長するもの、または違法行為もしくは潜在的な違法行為を助長したり、それを教授する情報を提供するものを送信する、またはサイトを経由して利用可能にすること。
  • 以下の事例に該当する、または該当する可能性のあるものをサイトに送信する、またはサイトを経由して利用可能にすること:
  • または、サイトの訪問者または利用者を個人として特定可能な情報を、本人の明示的な同意なしに、獲得したり収集すること。
  • 中傷、虐待、いやがらせ、つきまとい、脅迫、またはその他の方法で他者の法的権利を侵害すること。
  • または、弊社の事前の書面による同意なしに、利用者の発言を弊社が承認しているかのように表現したりほのめかすこと。
  • ウィルス、ワーム、トロイの木馬、イースターエッグ、時限爆弾、ウェブバグ、キャンセルボット、「スパイウェア」、もしくはハードウェア、ソフトウェア、通信装置の運用を損なったり乗っ取る可能性のあるかそれを目的とするその他のコンピューターコード、ファイル、プログラム、またはその他の、実際または潜在的に、有害な、破壊的、侵略的コードやコンポーネントを、本サイトに送信する、またはサイトを経由して利用可能にすること。
  • 本サイト、またはサイトを管理する、もしくはサイトを利用可能にしているサーバーやネットワークを妨害するか中断させること。
  • 他者のサイトの使用を制限したり妨害すること(サイトの一部をハッキングしたり、書き換えるなどの方法を含む)。
  • 不招請勧誘または無許可の広告、販促資料、「ジャンクメール」、「スパム」、「チェーンレター」、「ねずみ講」、投資の誘い、その他の勧誘形態をサイトに送信する、またはサイトを経由して利用可能にすること。
  • コンテンツ、サービス、またはサイトの利用またはアクセスを、販売したり、ライセンス供与したり、またはその他商業的目的に利用すること。
  • コンテンツ、サービス、またはサイトの一部を変更、改変、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルすること。
  • コンテンツ、サービス、またはサイトに含まれる著作権、商標権、またはその他の財産権表示を削除すること。
  • ベリントの書面による事前の許可なしに、サイトの一部のフレーム表示やミラーリングを行なうこと。
  • ロボット、スパイダー、サイト検索・取得アプリケーション、またはその他の手動もしくは自動のデバイスもしくはプロセスを使って、サイトのナビゲーション構造またはサイトの表示を、取得、インデックス化、データマイニング、または何らかの方法で特定、保存、複製、回避する行為。
  • サイトからコンテンツのすべてまたは一部を系統的にダウンロードおよび保存することで、データベースを作成すること。
ベリントの財産権。利用者は、サイト上またはサイトを通じて表示された情報および素材(コンテンツおよびサービスを含むが、これらに限定されない)は、ベリントおよびそのライセンサーならびにサプライヤーの財産として存在存続し、著作権、商標権、特許権および / またはその他の財産権または法律によって保護されているということを認め、これに同意します。利用者は、サイト上で公的に利用可能な素材を、利用者の個人的かつ非営利的な目的のみで使用するコンピューターに、 1 部コピーすることができます。ベリントによる明示的な承認を事前に受けている場合を除き、利用者は、サイト上またはサイトを通じて利用可能な素材(コンテンツおよびサービスを含むが、これに限定されない)を複製、改変、賃借、貸与、販売、配布、または(一部または全部にかかわらず)それに基づいた派生物の作成を行なわないことに同意します。

ベリントの機密情報であり、ベリントが機密として保護する意図のある特定のコンテンツ(ベリントのオンラインセミナーで提供されている資料の写しを含むが、これに限定されない)について、適時、利用者はそれを請求し、ベリントはそれを提供することができます。こうしたコンテンツには、エクストラネットまたはその他のアクセス制限のあるサイトの一部に掲載されている場合を除き、通常「機密」または同様の表示があります。上記に定めたコンテンツの使用に関する制限に加え、利用者は、すべての機密コンテンツの機密性を厳密に維持し、いかなる第三者にも公開せず、機密性を保護するために少なくとも合理的な注意を払い、不正な使用や開示を防ぐことに同意します。

ベリントの商号、商標、サービスマークの部分的なリスト:

ベリントの知的所有権に関する最新情報については、弊社の知的財産に関する情報ページ www.verint.com/intellectualpropertynotice をご覧ください。

サイト上のベリントが所有するものではない商標およびサービスマークは、すべてそれぞれの所有者の財産です。ベリントが所有する商号、商標、サービスマークは、登録されているかどうかにかかわらず、ベリントのものではないプロダクトやサービスに関連づけたり、またはお客様に混乱を生じさせる恐れのある方法で使用してはなりません。ベリントの書面による事前の明示的な許可がある場合を除き、ベリントの商号、商標、サービスマークの使用に関して、黙示的であれ、禁反言によってであれ、またはその他の方法によってであれ、サイトの記載は使用許諾または権利の付与として解釈できません。

責任の制限および保証の排除。

一部の国では、消費者との契約における責任の制限または排除が認められていないため、この章の内容は利用者に適用されない場合があります。

本サイトおよびサービスは「現状有姿」の状態で提供され、明示的、黙示的、または制定法上のいずれであるかにかかわらず、一切の保証をいたしません。本サイトおよびサービスの使用に関連するリスクならびにその正確性、完全性または有用性の信用について評価し、負わなくてはなりません。適用法が認める最大限の範囲まで、ベリントは、本サイトおよびサービスに関する一切の保証を排除します(商品性、満足すべき品質、または特定目的への適合性、権原、および非侵害についての黙示的保証を含むが、これらに限定されない)。ベリントは、いかなる種類の直接的、間接的、付随的、結果的、特別、懲戒的、懲罰的損害賠償のいずれについても、それが契約、過失、厳格な責任、もしくはその他の見解に基づくものであろうと(利益の損失、または利用、データ、その他無形資産の喪失に対する損害賠償を含むが、これらに限定されない)、たとえベリントがこれらの損害賠償の可能性に関して事前に通知されていたとしても、責任を負いません。とりわけベリントは(ただし以下に限定されない)、本サイト、またはサイトを通じて、もしくはサイトに関連して利用可能なサービス、またはサイトを通じて、もしくはサイトに関連してアクセス、使用、獲得、発見されたプロダクトまたはサービスに関して、その使用または使用不能から生じた、いかなる種類の損害賠償責任も負いません。サイトまたはサービスに関する不満に対する唯一の解決法は、サイトの使用を止めることです。


上記の規定を制限することなく、ベリントは以下について一切の表明または保証を行ないません:上記の規定を制限することなく、ベリントは以下について一切の表明または保証を行ないません:(a) サイトまたはサービスが利用者の要求を満たすこと、(b) サイトまたはサービスへのアクセスが、中断されることなく、タイムリーで、安全、誤作動のない状態であること、(c) サイトまたはサービスの使用から得られた可能性のある結果が、正確、最新、または信頼できるものであること、(d) サイトで提供されている情報の使用に関して、報告された問題が解決されること、(e) サイトを通じて、またはサイトに関連してアクセスされた、または使用されたサービスの品質が利用者の期待に合致すること、(f) サイトに含まれる誤りが訂正されること、または (g) サイトまたはサイトを管理する装置やネットワークに、ウィルス、バグ、ワーム、不具合、もしくはその他の有害要素が含まれていないこと。

弊社はサイトの完全性および安全性(ならびにサイトが運営されている、またはサイトが関連するサーバーの完全性および安全性)を維持すべく努力する一方、サイトが安全、完全、または正確であり、今後もそれを維持すること、ならびにサイトへのアクセスが中断されないことを保証しません。本サイトには、間違いや誤り、または本規約に反する、もしくは矛盾する資料が含まれている場合があります。また、サードパーティがサイトに不正な改変を行なう場合もあります。そのような事態に気がついた場合は、問題となっている資料およびこうした資料が表示される場所(「URL」)の説明と共に、info@verint.com までお知らせください。

リンク。本サイトには、他のインターネットウェブサイトやリソースに対するリンクが掲載されている場合があります。ベリントはこうした外部サイトやリソースを管理していないため、これらのサイトやリソースの可用性についてベリントが責任を負うことなく、また、これらのサイトやリソース上の、またはそれを通じて利用可能なコンテンツ、広告、プロダクト、またはその他の資料について、ベリントはそれらを推奨するものでも、責任を負うものでもないということを、利用者は認め、同意します。他のウェブサイトは、ベリントの許可のあるなしにかかわらず、サイトにリンクを提供することができます。ベリントは本サイトにリンクを提供するサイトを管理しておらず、これらのサイトから本サイトに対するリンク、もしくはこれらの外部サイト上、またはそれを通じて利用可能なコンテンツ、広告、プロダクト、もしくはその他の素材について、または、こうした素材を使用したりそれに依存することで生じる損失や損害について、ベリントは承認するものでも責任を負うものでもないということを利用者は認め、同意します。さらに、直接的または間接的を問わず、以下の使用または使用不能によって、またはそれに関連して生じた、または生じたと主張される、いかなる損害または損失についても、ベリントは責任を負わないことを、利用者は認め、同意します:(a) ベリントがリンクを提供する、もしくは本サイトにリンクを提供するサイトやリソース、または (b) これらの外部サイトやリソース上で、またはそれを通じて利用可能なコンテンツ、商品、またはサービス。ベリントは、いつでもその単独の裁量により事前の通告なく、技術的方法またはその他の方法により本サイトに対するリンクをブロックする権利を有しますが、その義務はありません。

表明および保証、免責。利用者は、本サイトおよびサービスの利用に関連するすべての適用法に従うことを表明し、それを保証します。利用者は、ベリントおよびそのスポンサー、理事、役員、株主、ライセンサー、従業員、代理人、および代表者に対し、以下の場合において生じる損書賠償請求支払額、損失額、法定費用、損害額、債務、およびその他の費用(弁護士および専門家の費用を含むが、これに限定されない)について、防御、免責、補償することに同意します:(a) 本サイトまたはサービスに関連する利用者の行為、 (b) 本規約に対する利用者の違反、または (c) サイトを通じて、またはサイトに関連して利用者が送信したものが、第三者の著作権、商標権、企業秘密、プライバシー、またはその他の権利を侵害しているという主張が存在する場合。

サードパーティー・プロバイダーの商品およびサービスの取り扱い。本サイト上、または本サイトを通じて知ることとなった商品やサービスのサードパーティーの広告主またはその他のサードパーティー・プロバイダーが提供する宣伝に対する、利用者との連絡やビジネスの取り扱い、または参加、ならびに、こうした取り扱いに関連する一切の条件、保証、表明は、利用者と当該サードパーティーのプロバイダーや広告主の間でのみ行なわれるものです。ベリントは、これらの取り扱いに関連して、または本サイト上にサードパーティーの資料が存在することにより生じた、いかなる種類の損失や損害の責任も負わないことについて、利用者は同意します。

使用の停止。利用者は、ベリントがその単独の裁量により、いつでもまたいかなる理由においても、本サイトまたはその一部の使用を停止できることに同意します(利用者が、本規約の字義や精神に違反したり、それと矛盾する行動を取ったとベリントが信じる場合を含むが、これらに限定されない)。また利用者は、本規約の規定に基づき本サイトやサービスに対するアクセスの停止が、事前の通告なく有効となる場合があることについて、同意します。本規約が終了した時点において、利用者が本サイトを利用する権利はただちに消滅します。ベリントは、本サイトまたはその一部に対するアクセスの停止に関して、利用者または第三者に対する責任を負いません。

管轄権および分離。本サイトは、ベリントが米国ニューヨーク州の主たる事業所において管理および運営しており、ベリントをニューヨーク州または米国以外の州、国、地域の法律または裁判管轄権の支配下とすることを意図していません。ベリントは、本サイト、コンテンツ、サービス、またはそのいかなる側面についても、それが特定の裁判管轄区域において適切または利用可能であることを、表明または保証しません。本サイトにアクセスすることを選んだ人物は、自らの責任およびリスクにおいて、そう選択したのであり、地域の法律を遵守する責任があります。弊社は、いつでも単独の裁量により、弊社の選んだ人物、地理的エリア、または裁判管轄区域に対して、本サイトの利用可能性を制限することができます。利用者は、以下の国(またはその国民や居住者)に対してサービスのすべてまたは一部を輸送、輸入、輸出、または再輸出しないことに同意します:(a) キューバ、イラク、リビア、北朝鮮、イラン、シリア、スーダン、またはその他米国の禁輸対象国、 または (b) 米国財務省の特別指定国民(Specially Designated Nationals)リストもしくは米国商務省の輸出禁止対象表(Table of Deny Orders)に記載されている人物や法人。

本規約のいずれかの規定が、管轄権を有する裁判所または仲裁人によって、違法、無効、または執行不能であると判断された場合においても、その執行不能な規定については、その規定の目的を有効化するために、可能な限り最大限において執行可能かつ有効となるように修正されます。

投資情報。本サイトに含まれる情報は最新ではない場合があり、ベリントの株式の投資、購入、保持、売却、またはその他譲渡について決断する目的、またはそれに関連する目的において使用したり、依拠してはなりません。べリントは、デラウェア州の株式公開会社であり、ワシントンDCの米国証券取引委員会(「SEC」)に四半期報告書と年次報告書を提出しています。ベリントの最新の報告書およびその他の報告書は、www.sec.gov の SEC EDGAR システムにて閲覧可能です。

将来予想に関する記述。弊社、弊社の関連会社、または弊社および関連会社の経営に関するもので、歴史的事実ではない、本サイトに記載されている表明は、「将来的表明」です。将来的表明とは予測にすぎず、実際に生じる将来の出来事は将来的表明において宣言されたものとは、著しく異なる場合があります。多様な外部要因またはリスクが、弊社の運営、市場、プロダクト、サービスおよび価格に影響を与えます。これらの要因やリスクについては、SEC に提出する弊社の最新の年次報告書または、SEC に提出するその他の報告書にて説明しています。弊社の最新の報告書は、www.sec.gov の SEC EDGAR システムにて閲覧可能です。弊社は、本サイトに記載されている将来的表明またはその他表明を更新、改訂、または補足する一切の義務または責任を排除します。

雑則。本規約は、両当事者間に提携関係、共同企業体関係、雇用関係、代理関係、フランチャイズ関係を形成するものではなく、そのように解釈されるものでもありません。本規約は、抵触法の原則にかかわらず、米国ニューヨーク州法に準拠し解釈されます。利用者は、ニューヨーク州の連邦裁判所および州裁判所による専属的裁判管轄権に同意し、当該裁判所の管轄区域、裁判地、および不便な法廷地に異議を申し立てる権利を放棄します。本規約のいずれかの規定が、不法、無効、または何らかの理由で執行不能とみなされた場合においても、当該規定は本規約から分離可能であるとみなされ、その他の規定の有効性および強行性に影響は及びません。ベリントによる書面による明示的な事前の同意がない限り、利用者は、本規約に基づく利用者の権利または義務の一部または全部を譲渡、サブライセンス、その他譲渡することはできません。本規約への違反または不履行に対する一方当事者の権利放棄は、前出または後続の違反または不履行に対する権利放棄とみなされません。本規約の見出し、頭書、各条項のタイトルは、便宜上挿入したもの過ぎず、いかなる点においても本規約の条項または規定を定義または説明するものではありません。本規約は、本規約において言及されたすべてのポリシーと共に、サイトの利用に関する利用者とベリントとの間の完全なる合意をなし、本契約の主題に関する過去または現在の、書面または口頭による、利用者とベリントとの間の合意または了解事項に優先します。利用者に対する通知は、Eメールまたは郵便にて行なわれる場合があります。本規約またはその他の事項に対する変更の通知に関して、本サイトはそのような通知を表示する、またはそのような通知に対するリンクを提供することで、変更の通知を行なう場合もあります。利用者は、制約なしに、本規約および電子的形式によって提供された通知の印刷版は、本規約に起因する、またはそれに関連する法的手続きや行政手続きにおいて、元来印刷された書式で生成され維持されたその他のビジネス文書や記録と同程度に証拠能力があると認められ、同じ条件が適用されるということについて、同意します。

フィルタリング。べリントは、47 U.S.C. Section 230(d)の改正に従い、未成年者にとって有害な情報へのアクセスの制限に役立つペアレンタルコントロールによる保護(コンピュータハードウェア、ソフトウェア、フィルターサービスなど)が提供されていることをここに通告します。こうした保護を現在提供しているプロバイダーの情報は、次の2つのウェブサイトで入手できます:GetNetWise(http://kids.getnetwise.org/)およびOnGuard Online(http://onguardonline.gov/)。ベリントは当該サイトに掲載されている製品またはサービスを推奨、支援、または承認しているわけではありませんので、ご注意ください。

情報または苦情。本サイトに関するご質問または苦情がございましたら、info@verint.com までEメールにてお知らせください。

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03-6261 - 0970