2017年スティービーアワードの金賞受賞

ベリントのエンタープライズフィードバック管理が、「年間最優秀新製品・サービス - ソフトウェア部門 - 関係管理ソリューション」カテゴリでスティービーアワードの金賞を受賞

FinTechランキング25位

IDC Financial Insightsが主催するFinTechランキングで25位にランクイン

KMWorldの「トレンドセッティング製品」に中規模市場向けWFOが選定

KMWorldの「トレンドセッティング製品」に中規模市場向けワークフォース最適化ソリューションが選定

CRMマガジンの2017年「サービス最優秀賞」

ベリントのワークフォース最適化スイートが、CRMの「サービス最優秀賞」を10年連続受賞(2008~2017)

CRMマガジンの2017年「サービス最優秀賞」

ベリントは自動音声応答(音声セルフサービス)部門において、CRMの「サービス最優秀賞」を受賞

CRMマガジンの2017年「サービスリーダー賞」

ベリントはコンタクトセンター検索部門(ナレッジ管理)において、CRMの「サービスリーダー賞」を3年連続受賞(2015~2017年)

CRMマガジンの2017年「サービスリーダー賞」

ベリントは顧客ケース管理部門において、CRMの「サービスリーダー賞」を受賞

CRMマガジンの2017年「サービスライジングスター賞」

ベリントはチャネル間およびクラウドへの移行部門において、CRMの「ライジングスター賞」を受賞

「ナレッジ管理における重要な100社」に選出

KMWorldの2017年「ナレッジ管理における重要な100社」に選出

2017年スティービーアワードの銀賞受賞

Verint カスタマーエンゲージメントが、セールス&カスタマーサービス部門においてスティービーアワードの銀賞を受賞

2017年「CRM Watchlist」を受賞

Verint カスタマーエンゲージメントが、The 56 Groupの「CRM Watchlist」大賞を受賞

TMC 2017年「CRM Excellence Award」

Verint エンゲージメントチャネルが、CUSTOMER誌の2017年「CRM Excellence Award」を受賞

TMC 2017年「コミュニケーションソリューション年間最優秀製品賞」

Verint バックオフィスワークフォース最適化ソリューションが、TMCの2017年「コミュニケーションソリューション年間最優秀製品賞」を受賞

CCWの2017年「Excellence Award」

ベリントはワークフォース最適化部門において、CCWの2017年「Excellence Award」のファイナリストに選出

情報セキュリティ製品ガイド2017 Global Excellenceファイナリスト

情報セキュリティ製品ガイドGlobal Excellence AwardsファイナリストにVerint 本人確認&不正検知ソリューションが選出

Customer誌のWFO賞

ベリントがCUSTOMER誌の2017年「TMCワークフォース最適化イノベーション賞」を受賞

TMC 2017年「年間最優秀製品賞」

Verint ロボティック プロセス オートメーションが、CUSTOMER誌の2017年「年間最優秀製品賞」を受賞

Internet Telephonyの2017年「年間最優秀製品賞」

Verint 通話録音が、Internet Telephonyの「年間最優秀製品賞」を受賞