1. ナビゲーションに移動
  2. コンテンツに移動
  3. フッターに移動

Verint in the News - 2014

Jump to Month:JAN|FEB|MAR|APR|MAY|JUN|JUL|AUG|SEP|OCT|NOV|DEC

December


Houston 311 Transforms Citizens Into Service Agents
1to1 Media
2014年12月31日


Strategically Expanding Security’s Role in the Enterprise
Source Security
2014年12月29日


Engaging the New Breed of Employee
Fresh Business Thinking
2014年12月23日


The Top Healthcare Trends to Watch in 2015
1to1 Media
2014年12月22日


The Workforce of the Future
1to1 Media
2014年12月22日


The Customer Service Pit-Stop – Lessons From Formula 1
Engage Customer
2014年12月19日


Are you focused enough on your employees?
Contact Centre News
2014年12月19日


Community Hubs Save Medway £6m
Public Technology
2014年12月18日


Medway to Expand Library-based Service Hubs with KANA
UKAuthority.com
2014年12月18日


Verint Moves Toward New Strategies
callcenter.inf.br
2014年12月11日


Verint is Positioned in the Leaders Quadrant
callcenter.inf.br
2014年12月8日


5 Hot Customer Service Technologies
Destination CRM
2014年12月8日


Verint Systems Sales Boosted by KANA Acquisition
Newsday
2014年12月3日


Creating Communities to Connect with Customers
Loyalty 360
2014年12月1日


Use Customer Experience Management to Host the Best Party in Town
Loyalty 360
2014年12月1日

November

Back to top

5 Hot Customer Service Technologies
Destination CRM
2014年11月30日


Verint, Unify Partner to Improve WFO for Contact Centers
Enterprise Communications
2014年11月24日


Verint Achieves Worldwide Strategic Partnership with Unify
Cloud Works
2014年11月24日


Branch or Digital?That’s actually not the right question
Les Echos
2014年11月20日


Verint Partners with Unify to Extend Reach of Workforce Optimization Solutions
財務関連のニュース
2014年11月20日


Verint Teams with Unify to Bring WFO to More Contact Centers
Destination CRM
2014年11月20日


Solution Optimizes Customer Service, Enabling Smarter Engagement, Greater Employee Collaboration and Heightened Productivity
Global Banking and Finance Review
2014年11月14日


Verint Provides Collaboration, Contact Center Analytics
TechTarget
2014年11月14日


Impression Connect 2014 - KANA
Telecommerce
2014年11月12日


Verint Announces Details of KANA Enterprise Update
TMCnet
2014年11月11日


KANA Burnishes Omnichannel Customer Engagement Tools
CRM Buyer
2014年11月11日


Better Engagement, Responsiveness in the Contact Center with KANA Enterprise
TMCnet
2014年11月10日


Verint Launch KANA Enterprise
Contact Centres
2014年11月10日


KANA Enterprise Platform Revamp Is All About Engaging the Customer
SMART Customer Service
2014年11月10日


Kana Adds a Social Network to Its Call Center Toolbox
CMS Wire
2014年11月10日


Speech Readies Healthcare for ACA Requirements
Speech Technology
2014年11月10日


Verint Updates KANA Software Enterprise Solution
eWeek
2014年11月10日


Verint and KANA Team Up on Rules-Based Call Routing
Direct Marketing News
2014年11月10日


Upping the Ante for Customer Engagement
KM World
2014年11月10日


Q&A with William Durr of Verint
Contact Centre News
2014年11月10日


With Chat, Co-Browse and Contextual Customer Service, Retailers Can Save More Sales and Unite Physical and Digital Retail Realms
Retail Touch Points
2014年11月7日


Building an Effective Multi-screen Customer Engagement Strategy
Customer Experience Magazine
2014年11月4日


Verint and Truphone Partner to Help Financial Institutions Manage Regulatory Compliance Initiatives
Global Banking and Finance Review
2014年11月4日


The Integrated Infrastructure:One Vendor, Multiple Partners
Today's Systems Integrator
2014年11月3日


Verint Recognized for Market Leadership in Customer Interaction Analytics
Contact Centres
2014年11月3日

October

Back to top

Round Table Discussion:What is an Acceptable Life Cycle for a Physical Security or Video System?
SourceSecurity.com
2014年10月28日


Biometrics in Banking:Introducing Tomorrow’s Technologies Today
1to1 Media
2014年10月27日


Verint Among the Main Providers of Financial Technology
Portal Call Center
2014年10月23日


Round Table Discussion:How Are Security Systems Misunderstood By The General Public?
SourceSecurity.com
2014年10月22日


Verint Launches Engagement Analytics
TyN Contact
2014年10月22日


Integration is the Key to Healthcare Solution
AS Mag - Global Security Web
2014年10月20日


Random Thoughts:Disruption, Customer Engagement and Thee
ZD Net
2014年10月15日


Grane RX Deploys Verint WFO to Boost Customer Experience and Pharmacy Operations
SMART Customer Service
2014年10月15日


Will the Rightful Customer Experience Owner Please Stand Up?
1to1 Media
2014年10月13日


20 Most Promising Compliance Tech Solution Providers 2014
CIO Review
2014年10月4日


Verint Launches Engagement Cloud Solution
callcenter.inf.br
2014年10月3日


Verint Presents Engagement Solution Based in the Cloud
Portal Call Center
2014年10月3日


What Customer Service Week Teaches Us About Creating Successful Customer Experiences
Loyalty360
2014年10月1日


City of Houston Leverages Technology to Improve the Lives of Citizens and Agents
Pipeline
2014年10月1日


The Role of Automation, the Cloud, and the Human Touch in Translation
customerzone360.com
2014年10月1日


Verint Receives the CONAREC 2014 Award
Prensario TI
2014年10月1日


Should CSRs Be Paid for Performance?
Destination CRM
2014年10月1日

September

Back to top

EMC Has An Eye to Simplify Video Surveillance And Security
EMC
2014年9月30日


Verint Continues to Expand Security Intelligence Solutions for Education
Government Security News
2014年9月30日


Verint Marketing Exec Calls Kana Acquisition a Game Changer
CMSwire
2014年9月25日


Ad Roundup:Releases Highlight Analytics, Mobile Simplicity
BizReport
2014年9月25日

Verint’s Engagement Analytics Pinpoints Opportunities Along the Customer Journey
Loyalty360
2014年9月24日


Multichannel Service is a New Trend
DecisionReport
2014年9月24日

Careful, they might hear you
iStart
2014年9月24日


CCI Launches Regional “Safe + Smart Cities” Pilot Project
Chesapeake Crescent Initiative
2014年9月24日

Kana Blends Analytics Into Its Customer Engagement Suite #Connect2014
CMSwire
2014年9月22日


Verint Engagement Analytics Offers 'Unprecedented' Cross-Channel Analytics
CRM Magazine
2014年9月22日


Whose Customer Experience Is It Anyway?
Smart Customer Service
2014年9月18日


Smart City Policy Wants to Woo Industry with Flexible PPP Pact
Business Standard
2014年9月18日


C-Suite Career Advice:Nancy Treaster, SVP and GM, Verint Systems
IDGConnect
2014年9月16日


“Catch Me If You Can”…Voice Biometrics Will
Global Banking & Finance Review
2014年9月15日


Customer Experience Excellence In An Omnichannel World
Retail TouchPoints
2014年9月5日


Implementing Real Time CRM—Without The Creepiness!
Customer Experience Report
2014年9月3日


インフォグラフィック:Could Your Silent Likers be Your Secret Weapon?
MyCustomer
2014年9月3日


When VoC and VoE Combine
CRM Magazine
2014年9月1日


8 ‘Crazy’ Insights:The Retailer’s Guide to Holiday Customer Service Success
1to1 Magazine
2014年9月1日


How Omnichannel is Changing The Retail Experience Forever
Customer Experience Report
2014年9月1日


KMWorld Trend-Setting Products of 2014
KMWorld
2014年9月1日


August

Back to top

Verint Receives Best Physical Security Information Management System Award
AS Mag - Global Security Web
2014年8月28日


Live Webinar:10 tips on Using Existing Customer Insight for Better Engagement
MyCustomer
2014年8月28日


Verint Recognized for Leadership in Customer Engagement, WFO and Product Innovation
Call to Call
2014年8月27日


Verint is Recognized for Leadership in Customer Engagement
Portal Call Center
2014年8月27日


Verint Celebrates Achievements
Call Center
2014年8月27日


Transforming Branches into Proactive Sales Engines
BAI Banking Strategies
2014年8月25日


Verint Enters the World of Mobile Apps
TYNcontact
2014年8月23日


Verint Presents its Solution for Mobile Platforms
Contact Forum
2014年8月20日


Customer Engagement Excellence in a Digital World
Commpro.biz
2014年8月18日


Round Table Discussion:How can access to video best be managed to avoid unauthorised video being made public?
SourceSecurity.com
2014年8月18日


Beyond Fraud Prevention:Can Voice Biometrics Also Cut Operational Costs?
Customer Experience Report
2014年8月13日


Verint Announces Availability of Solution on Mobile Platforms
Call to Call
2014年8月11日

App from Verint Enables Remote Access
Portal Call Center
2014年8月11日


Safe City Technologies Turn Information Into Action
Business Solutions Magazine
2014年8月11日


Banking on enhanced security, business with intelligent video
AS Mag - Global Security Web
2014年8月7日


Verint WFO Solution Now Available on Multiple Mobile Platforms
Smart Customer Service
2014年8月6日


Verint WFO Is Now Available as a Mobile App
CRM Magazine
2014年8月6日


Is Engagement the Key to Banks Halting Customer Churn?
MyCustomer
2014年8月5日

Smart city buzz
The Financial Express
2014年8月4日


The Maturation of Customer Experience – Observations from Customer Conversations
Loyalty 360
2014年8月1日


July

Back to top

Customer Experience and Brand Promise
Loyalty 360
2014年7月30日


Star Performers:Verint Enters the Voice Biometrics Market
Speech Technology
2014年7月29日


Verint Systems:Patent Issued for Video Recording Failover
4-Traders
2014年7月24日


Financial Institution Extends Investment in Verint Banking Solutions
AS Mag - Global Security Web
2014年7月17日


Find the Opportunity in Showrooming
CMSWire
2014年7月14日


Smart Cities or Wiretap Ones?
Sify.com
2014年7月13日


How LI-based Verint Systems rebounded from crisis
Newsday
2014年7月11日


Finding the Truth in Your Operations
Xonitek
2014年7月2日


Safe City Concept Lays the Groundwork for Modi's Smart Cities
IBN Live (Blogs)
2014年7月2日


CenturyLink Turns the Tables on NPS
1to1 Media
2014年7月2日


The 4 Key Customer Service Omnichannel Considerations
CRM(顧客管理)
2014年7月1日



June

Back to top

How Big Data and IoT Revolutionize the Security Industry
AS Mag-Global Security Web
2014年6月24日


Verint Enhances Security at Connecticut School and Frontier Showcases Updated Security Management Solution at 2014 Every Building Conference & Expo
Security Informed
2014年6月24日


Exceptional Employee Engagement:A Q&A with SYKES
Loyalty 360
2014年6月18日


Verint Systems Plans To Put An Office In Colombia
La Republica
2014年6月18日


Verint Retools EFM Solution to Focus on Omnichannel Customer Engagement
Smart Customer Service
2014年6月12日


Verint Adds Multichannel Support to Enterprise Feedback Management
CRM(顧客管理)
2014年6月12日


More Growth Opportunities
callcenter.inf.br
2014年6月11日


Verint – Optimizing Customer Relationships
callcenter.inf.br
2014年6月10日


The Focus is on CEO (Customer Engagement Optimization)
callcenter.inf.br
2014年6月10日


The Hour of Opportunity
callcenter.inf.br
2014年6月10日


Operations in Brazil are Growing
callcenter.inf.br
2014年6月6日


Getting – and Using – Employee Feedback
RetailerNow
2014年6月1日


May

Back to top

Call Center Flubs and Failures
Smart Customer Service
2014年5月30日


Verint WFO and Other Customer Service Solutions Help Enhance Customer Engagement
TMCnet.com
2014年5月27日


The Container Store Implementing Video Intelligence Solutions from Verint
Source Security
2014年5月26日


Verint and EMC Join Hands to Upgrade Surveillance Security for Use on Large Campuses
Source Security
2014年5月26日


Verint's Nextiva Video Management Software and IP camera Protect St. Vincent’s Medical Center in Connecticut
Source Security
2014年5月26日


Verint’s Nextiva VMS Monitors the Perimeter of One of the Oldest Government Institutions in the US
Source Security
2014年5月26日


Verint PSIM Solution Increases Security of Large Metropolis to Protect Citizens from Crime and Natural Disasters
Source Security
2014年5月26日


Casinos Looking for Extra Values from Network Video Surveillance
AS Mag - Global Security
2014年5月26日

Gains Seen in the Workforce Contact Center Market
Smart Customer Service
2014年5月23日

Secutech 2014 Sees Bigger Turnout with New Trends and Products for Security and Safety
China Economic News Service
2014年5月22日


CCTV Video Surveillance Systems Market 2014-2024 - Equipment & Technologies:Digital IP, Analogue, Management & Analytics
The Telegraph, Wallstreet Online
2014年5月22日


Research and Markets:Global Intelligent Video Analytics Market 2014-2018 with Agent Video Intelligence, Axis Communications, Honeywell International & Robert Bosch Dominating
Yahoo! Finance
2014年5月19日


Research and Markets:Global Video Management Software Market 2014-2018:Exacq Technologies/Tyco Security Products, Genetec, Milestone Systems, and OnSSI Dominates the Market
TMCnet.com, Technology News, Yahoo! Finance
2014年5月13日


Security Products Announces Platinum and Gold Winners of The Govies 2014 at GovSec
Security Today
2014年5月13日


Comprehensive Video Management Portfolio to Help Retailers Prevent Loss, Protect Assets and Improve Business Performance
D&D Daily
2014年5月12日


Intelligent Video Analytics Market 2018:Server-based and Edge-based Implementation Architecture Analyzed in New Research Report at ReportsnReports.com
Virtual-Strategy Magazine
2014年5月11日


ReportsnReports.com:Intelligent Video Analytics Market Grow at a 34.12% CAGR by 2018 Says a New Research Report
Technology News, Investing & Stock Research - Businessweek
2014年5月9日


2018 Review of IVA Market (Intelligent Video Analytics) by Analyst Worldwide
AllVoices
2014年5月8日


Is Voice Biometrics Right for You?
Speech Technology
2014年5月5日


Making Good on Quality Healthcare Promises
1to1 Media
2014年5月5日


Verint launches branch sales analysis tool
Finextra
2014年5月1日


April

Back to top

Verint Branch Sales Effectiveness Solution Helps Improve Customer Engagement
TMCnet.com
2014年4月30日


Security Products Announces Govies Award Winners
Security Products
2014年4月30日


Verint Introduces Business Impact Solution for Branch Sales Effectiveness
CRM(顧客管理)
2014年4月30日


Compliance Challenge of Consumer Complaints
BAI Banking Strategies
2014年4月30日


The Often Overlooked Intersection Between Reputation and Regulation
Bank Systems & Technology
2014年4月25日


Verint Introduces Business Impact Solution
D & D Daily
2014年4月24日


Verint Impact 360 Speech Analytics Helps Shanghai Unicom Hear the Voice of Its Customers
Speech Technology
2014年4月23日


Verint's Impact 360 Workforce Management Selected by Managed Care Health Plan Provider
TMCnet.com
2014年4月21日


VMS Works Wonders for Verticals
A & S Magazine
2014年4月18日


Verint Unveils Nextiva SMC, Its Next-Generation Situation Management Solution
Mass Transit Magazine
2014年4月14日


Voice Biometrics View
Professional Security
2014年4月11日


Verint Unveils Nextiva SMC
A&S Magazine
2014年4月9日


Facebook, Citrix Deals Boost Mergers and Acquisitions Market
eWeek
2014年4月9日


ISC West Wrap-Up:NowForce Partners with Verint on Next-Generation Situation Management and Emergency Dispatch
Government Security News
2014年4月8日


Critical Infrastructure Aspires for Comprehensive Protection
A & S Magazine
2014年4月8日


Increasing Adoption of Situational Awareness Systems in Critical Infrastructure
A & S Magazine
2014年4月8日


Six Steps to Building a Successful Voice of the Customer Program
Loyalty 360
2014年4月4日


SDI’s X7 to Receive 2013 Most Innovative Security Project Award from Verint
SDI Enterprises
2014年4月3日


Scalable, Open and Flexible Situation Management Solution
Security Sales & Integration
2014年4月1日


Scalable, Open and Flexible Situation Management Solution
CNBC
2014年4月1日


Verint Unveils Nextiva SMC, Its Next-­Generation Situation Management Solution
Yahoo Finance
2014年4月1日


The 4 Pillars of Responsible Customer Engagement
CRM Magazine
2014年4月1日


A Look at Loyalty Leadership
Loyalty 360
2014年4月1日


Business Intelligence at Work
Software Maagzine
April 2014


March

Back to top

Scalable, Open and Flexible Situation Management Solution
SDM Magazine
2014年3月31日


Verint Stock Climbs on Stronger Revenue Forecast
Newsday Long Island
2014年3月31日


NowForce Partners with Verint on Next-Generation Situation Management and Emergency Dispatch
NowForce
2014年3月31日


Scalable, Open and Flexible Situation Management Solution
SDM Magazine
2014年3月31日


Six Ways to Keep Score of Employee Contributions
1to1 Media
2014年3月31日


X7 to Receive 2013 Most Innovative Security Project Award from Verint
X7 News
2014年3月28日


Nextiva Situation Management Center
Security Info Watch
2014年3月28日


Verint Nextiva Situation Management Center Reduces Operational Costs
Security Sales & Integration
2014年3月26日


Improve Fraud with Voice Biometrics
TI Inside Online Services
2014年3月21日


Six Steps to Building a Successful Voice of the Customer Program
Customer Magazine
2014年3月18日


Upward Mobility with Mobile Apps
SDM Magazine
2014年3月18日


Blake Patton with Tech Square Ventures, Mark Seeley with Intellinet and Nancy Treaster with Verint
Business Radio X
2014年3月13日


顧客チャンピオンを奮い立たせるには
Retail Touchpoints
2014年3月11日


How To Encourage Customer Champions [Infographic]
Retail Touch Points
2014年3月11日


App Tells You How You Feel
Wall Street Journal
2014年3月10日


Your Hairdresser or Banker:Who Knows You Better?
BusinessWorld
2014年3月7日


Verint Joins Hands with Servion Global Solutions
Voice & Data
2014年3月4日


View from the Top
KMWorld 100 Companies that Matter in Knowledge Management
KMWorld
2014年3月1日


2014 CRM Service Leaders
CRM Magazine
2014年3月


How Big Data Can Transform the PSAP
The Call Magazine
Winter 2014


Verint Wins “Customer Value Add Service in Latin America” Award from Frost & Sullivan
TeleQuest
2014年3月


Improving Fraud Protection with Voice Biometrics
Contact Center Pipeline
2014年3月


February

Back to top

Help Your Brick-And-Mortar Retail Customers Make Mobile Work For Them
Business Solutions
2014年2月24日

Verint Nextiva V4320 IP Cameras
ASMAG.com
2014年2月19日

State of the Market:Video Surveillance
SDM Online
2014年2月17日

Customers Categorically Complex:Traditional Demographics Demolished in Report
MyCustomer.com
2014年2月17日

The Future Is Looking Bright for the Surveillance Market
ASG's Security Solutions Blog
2014年2月14日

Using Voice of the Customer to Anticipate Customer Needs
Loyalty 360
2014年2月13日

Verint Systems to Showcase Its Nextiva Situation Management Center at ISC West 2014
Source Security
2014年2月7日

Verint Celebrates 20th Anniversary
Source Security
2014年2月6日

Voice of the Customer:Listen to Learn and Learn to Listen
Smart Customer Service
2014年2月5日

3 Ways Voice Biometrics Protect Contact Centers from Fraudsters
Contact Professional
2014年2月5日

Customer Feedback Key to Business Improvement
Fox Business
2014年2月4日

Customers must be encouraged to give feedback
Engage Customer
2014年2月4日

Customers Who Speak Out are Better for Business – Infographic
The Guardian
February, 2014

Security Info Watch Product Spotlight:EDGEVR
Security Info Watch
February, 2014


January

Back to top

Encouraging Customer Feedback to Foster Brand Champions
1to1 Magazine
January 30

Is Your Customer a Churner or Brand Champion?
Smart Customer Service
January 29

Only 24% of Consumers Believe Companies Take Notice of their Views
The Drum
January 29

The 4 Types of Social Consumer:Marketers Missing Trick with Social CRM
ecommerceweek.co.uk
January 29

Giving Data a Seat in the Boardroom
1to1 Magazine
January 20

Field View
Professional Security
2014年1月17日

Georgia Aquarium interview
TAG Radio
January 17

Verint Systems Acquires KANA Software
A&S Magazine
2014年1月16日

Verint to Acquire KANA Software for $514M
Security Sales & Integration
2014年1月16日

Verint Supports the Retail Value Chain
LP Magazine
2014年1月16日

Verint Said Poised for Growth After Acquisition
Investors Business Daily
2014年1月16日

Verint’s Latest Deal May Impact Security Business, Eventually
Security Systems News
2014年1月14日

Customer Complaints Turn Into Clues For Improvement
BW Businessworld
January 14

Customer Experience Program Can Boost Company Stock Price
Dataquest
January 13

Top Reasons Your Retail Customers Should Look at IP Surveillance
Business Solutions
2014年1月13日

Verint to Buy Kana for $514 Million to Complement Technology
Bloomberg News
2014年1月6日

Meet Five More of SDN's Stellar ‘20 under 40’ Award Winners
Security Director News
2014年1月6日

X
X
smartcustomerservice
commpro.biz