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Verint in the News - 2015

Jump to Month:JAN|FEB|MAR|APR|MAY|JUN|JUL|AUG|SEP|OCT|NOV|DEC

December

A Drone, a Hoverboard, and Today’s Consumer
Loyalty360
2015年12月31日

A Look at Workforce Management Solutions
TMCnet.com
2015年12月29日

Trends Worthy of Your Attention in 2016
Loyalty360
2015年12月28日

Global Public Pension Fund Selects Verint for WFO
TMCnet.com
2015年12月28日

Report:Customer Service Tech Solutions More Important Than Ever
FierceCMO
2015年12月22日

Verint Leads the Gartner Magic Quadrant in 2015
CalltoCall
2015年12月22日

Top 10 Retail Banking Trends and Predictions for 2016
The Financial Brand
2015年12月21日

2015:The Year That Customer Engagement Took Center Stage
Loyalty360
2015年12月19日

Gartner Recognizes Verint in New Magic Quadrant
IT-Online
2015年12月18日

Forrester Research:Great Customer Service Could Start with Verint Tools
TMCnet.com
2015年12月17日

The Forrester Wave:Customer Service Solutions For Enterprise Organizations, Q4 2015
Forrester Blog
2015年12月17日

South African Consumers Score Low on Loyalty
IT-Online
2015年12月15日

CUSTOMER, TMC Reveal 2015 CUSTOMER Experience Excellence Award Winners
CUSTOMER magazine
2015年12月14日

通話録音
CUSTOMER magazine
2015年12月14日

The Year of Employee Engagement
1to1 Media
2015年12月14日

Jumping Through Digital Hoops to Understand the Audience of 2020
Digital Marketing Magazine
2015年12月14日

Mingling with Millennials
IT Pro Portal
2015年12月13日

How to Keep Customers Engaged in the Mobile Age
Raconteur
2015年12月13日

Omnichannel Experience Week in Review:Jacada, Verint, TimeTrade
TMCnet.com
2015年12月12日

Are Organizations Still Not Getting to the Core of Customer Loyalty? - Research
Information Age
2015年12月11日

Verint Scoops Gartner Accolade
BDaily
2015年12月10日

Verint and TimeTrade Partnership Announced
BDaily
2015年12月10日

TimeTrade Teams Up with Verint for Banking Solution
SmartCustomerService.com
2015年12月9日

Holiday Strategies for Contact Centers
SmartCustomerService.com
2015年12月9日

Increasing Digital Services Funding is Just the Beginning
Fresh Business Thinking
2015年12月9日

TimeTrade, Verint Boost Banks' Customer Experience
TMCnet.com
2015年12月9日

Bridging the Gap Between B2B and B2C
Loyalty360
2015年12月8日

Recipients of the 2015 Customer Experience Innovation Award Announced
TMCnet.com
2015年12月4日

Technical Tools and the Customer Craftsman
Fresh Business Thinking
2015年12月3日

Verint Receives Award from Frost & Sullivan
callcenter.inf.br
2015年12月8日

Autumn Statement 2015:Increasing Digital Services Funding is Just the Beginning
Public Service Digital
2015年12月4日

Drive Deeper Customer Engagement with Customer Communities
Contact Center Pipeline
2015年12月1日

November

The Engaging World of Enterprise Feedback Management
Loyalty360
2015年11月30日

Smarter Customer Engagement with Analytics
Data Quest
2015年11月27日

Don’t Let Fear Drive Your Digital-First Customer Engagement Strategy
Public Service Digital
2015年11月26日

Autumn Statement Reaction:Can Government Achieve Digital Nirvana?
BDaily
2015年11月25日

Verint:Free Love on the Digital Freeway
Contact Centre News
2015年11月24日

Prediction of a Huge Growth in 2016
Contact Forum
2015年11月24日

Staff Drive Clients Away
IT - Online
2015年11月20日

Why Customer Satisfaction is HR's Problem
HR Grapevine
2015年11月20日

Customer Centricity is No Longer an Option—It’s Fundamental to Survival
Loyalty360
2015年11月19日

Impolite, Rude or Uninterested Staff the Number One Reason for South Africans to Switch Banks
Get News
2015年11月19日

Optimal Customer Engagement Leads To Better ROI
CXOtoday.com
2015年11月6日

Verint Seeking More Partners
InfoChannel
2015年11月4日

Giving Customers a Voice in Quality Monitoring
Contact Center Pipeline
2015年11月1日

The State of Customer Engagement Today:Drivers and Expectations
Loyalty360
2015年11月1日

Don’t Let Fear Drive Your Digital-First Customer Engagement Strategy
Loyalty360
2015年11月1日

October


We Recognize Your Voice (Pages 36-37)
Banking Exchange Magazine
2015年10月30日

These 4 Common Biases Are Screwing Up Your Performance Review
Fast Company
2015年10月30日

Verint Enhances EFM
Callcenter.inf.br
2015年10月30日

If 311 Can Work Anywhere, Why Weather the Storm?
Fierce Cities
2015年10月29日

CC Expo:Steven Thurlow, Verint
Fintech Finance
2015年10月26日

Verint Enhances Personalisation with Enterprise Feedback Management Solution
BDaily
2015年10月26日

Results reveal Australian customers more focused on service than low prices
Rust Report
2015年10月25日

Results reveal Australian customers more focused on service than low prices
Rust Report
2015年10月25日

Verint Enhances Mobile and Personalization Capabilities in Enterprise Feedback Management Solution
Contact Centre News
2015年10月23日

White Paper:Customer-Centricity – The Rules of Engagement
Call Centre Helper
2015年10月22日

Digital Disruption—The (Data) Tide Is High
Loyalty360
2015年10月22日

Voice Biometrics Sounds Like Better Idea
Banking Exchange Magazine
2015年10月21日

Coffee with Knowledge:Technology Transforming Customer Experience
Cliente SA
2015年10月21日

Strengthen Customer Engagement in Contact Centers
Contact Forum
2015年10月21日

Why Customer Service is Not a Numbers Game
Engage Customer
2015年10月20日

As You Work Toward Digital Transformation, Don't Forget Your People
Loyalty360
2015年10月19日

Study Reveals New Rules of Customer Engagement
The Wise Marketer
2015年10月19日

Aussies Like ‘Personalised’ Service, but Wary of How Personal Data Used
IT Wire
2015年10月19日

Big Data Analytics – Market Trends
BIS Infotech
2015年10月19日

Looking for a Complete Service
Portal Call Center
2015年10月19日

Verint Research Pinpoints Most Important Aspect Of Customer Engagement
TMCnet.com
2015年10月16日

Verint Researches Customers' Position on Brand Loyalty Across Nine Countries
TMCnet.com
2015年10月15日

South Africans Say Banks Are Most Honest and Transparent
Cover
2015年10月15日

New Global Research Highlights Urgency for Convenient, Personalised Service to Meet Consumer Expectations and Build Brand Loyalty
FA News
2015年10月15日

How to Win at Customer Service:Keep It Simple
eMarketer
2015年10月15日

Creating A Customer Experience Cloud
MediaPost
2015年10月14日

Long-Term Customer Loyalty, Engagement On The Decline
MediaPost
2015年10月13日

Consumers Want Fast, Efficient Customer Service Experiences
eWeek
2015年10月12日

Knowledge Management—An Engine of Employee and Organizational Transformation
Loyalty360
2015年10月11日

Just How Safe is Your New Credit Card?
CNN Money
2015年10月9日

Verint, with Sixbell and Telnorm
Prensario TI Latin America
2015年10月9日

New Global Research Study is "A Wake-up Call"
BIZ Community
2015年10月9日

How Companies Can Drive Customer Loyalty
IT Online
2015年10月9日

Vidyard Launches Personalized Video For Marketers
MediaPost
2015年10月8日

Hearsay Social Unveils New Email Tool For Finance, Insurance Pros
MediaPost
2015年10月8日

Word of Mouth Advertising Works:This is How Local Consumers Behave
Lowvelder
2015年10月8日

Customers:Do You Want to Be Stalked or Ghosted?
CMS Wire
2015年10月8日

Consumer Data Drives Service, Satisfaction Levels
IT Web
2015年10月7日

61% of Customers Tell Friends About Good Experiences
Call Centre Helper
2015年10月7日

応対品質管理
Contact Center Pipeline
2015年10月5日

Verint and Sixbell Offer Workshop to Partners
Info Channel
2015年10月5日

Verint Promotes Important Meeting
Antenas Latinas
2015年10月5日

Almost Half of Customers Suspicious on How Organisations Use Their Data
Engage Customer
2015年10月2日

Consumers Just Want Good Service…
IT Online
2015年10月2日

SF's Mobile 311 System Curbs Graffiti, Saves Taxpayer Dollars
Efficient Gov
2015年10月2日

Top 10 Digital Marketing Stats From the Past Week
Econsultancy
2015年10月2日

Overcoming Customer Interaction Complexities with Customer Analytics
Econsultancy
2015年10月1日

The Age of Speech Analytics Is Close at Hand
CRM magazine
2015年10月1日

Curating Change—Not Just Wall Art
Loyalty360
2015年10月1日

September


Digital Disruption Transforming Customer and Employee Interaction
Contact Center Pipeline
2015年9月30日

Customers Do Care
Loyalty360
2015年9月30日

Interview with Paulo Bonucci, Verint's Country Manager
Experience News
2015年9月29日

Charlotte Readies CRM for Customer Service Boom
GCN
2015年9月28日

Knowledge Management – A Driver of Organizational Value
Loyalty360
2015年9月25日

Verint Excels in IDC Global Ranking
Executivos Financeiros
2015年9月24日

Verint is Named in the "Top 25" Companies Ranking According to Fintech IDC Financial Insight
Belltech
2015年9月24日

Targeted by Criminals, Contact Centers Receive SI Capabilities
Risk Report
2015年9月21日

Instant Response with Nancy Treaster
Isto e Dinheiro
2015年9月18日

Three Directions for Enterprises to Increase Efficiency
hket.com
2015年9月18日

Survey:Speech Analytics Market is Primed for Growth
TMCnet
2015年9月16日

Verint Provides New Speech Analytics Solution to PCCW, Improves Customer Experience
CIO Review
2015年9月14日

Is This Client Real?
Experience News
2015年9月11日

Ovum Research:WFO Is Critical to Banks Looking at Transforming Their Branch Strategies
Loyalty360
2015年9月9日

Speech Analytics Brings New Power to PCCW Teleservices
TMCnet
2015年9月9日

PCCW Teleservices Collaborates with Verint to Enhance Customer Engagement
IT Pro
2015年9月5日

Verint Releases Portuguese Version of Engagement Management Software
TMCnet
2015年9月3日

City of Buffalo
Computer World
2015年9月2日

Verint Adds Portuguese to Its Engagement Management Solutions
Benzinga
2015年9月2日

Telligent's Carve Out From Zimbra:The Scoop From Verint Systems
Benzinga
2015年9月2日

Verint, Vidyo Offer Mobile Video Customer Engagement Solution
TMCnet
2015年9月1日

Verint Launches Portuguese Version of Engagement Management Solution
Executivos Financeiros
2015年9月1日

Digital Disruption Transforming Customer and Employee Interaction
Contact Center Pipeline
2015年9月1日

The View from the Saddle:Roy, Gene, Dan and Me
Contact Center Pipeline
2015年9月1日

Engaged Employees Mean Satisfied Customers
Consumidor Moderno
2015年9月1日

Omnichannel Customer Engagement
Callcenter.inf.br
2015年9月1日

August


Top Five Blog Posts
Contact Center Pipeline
2015年8月31日

Verint Systems and Vidyo Integrate Video Calls into Omnichannel
Contact Centres
2015年8月27日

Four Steps to Digital Nirvana
Loyalty360
2015年8月26日

Free Love on the Digital Freeway
Fresh Business Thinking
2015年8月26日

Verint Adds Communities By Acquiring Telligent
Customer Experience Report
2015年8月25日

Verint Improves Customer Engagement Optimization Across Omni-Channel Experiences
TMC
2015年8月21日

Inside View:Thomson Reuters
Contact Center Pipeline
2015年8月20日

Digital Transformation:What Are The Key Challenges?
24n.biz
2015年8月19日

Omnichannel:Reevaluating the QA Process
Contact Center Pipeline
2015年8月18日

Term Sheet -- Monday, August 17
FORTUNE
2015年8月18日

Ad Roundup:Social Data, Semantic Classification and Native Ads
BizReport
2015年8月18日

Verint Buys Telligent to Extend Customer Engagement Portfolio
Engage Customer
2015年8月18日

Verint Buys Telligent, Expanding Data Analysis Capability
Newsday
2015年8月17日

Verint Acquires Telligent
CRM Magazine
2015年8月17日

Verint Acquires Social Software Company
Direct Marketing
2015年8月17日

Verint Acquires Telligent
KMWorld
2015年8月17日

Verint Business Awarded
Callcenter.inf.br
2015年8月17日

Telligent Acquired By Verint Systems
Texas TechPulse
2015年8月17日

TMC Announces 2015 CUSTOMER Contact Center Technology Award Winners
CUSTOMER
2015年8月17日

Transforming Customer Experience Design with Data
1to1 Magazine
2015年8月17日

Verint Releases Identity Authentication Solution
Loyalty360
2015年8月15日

How to Employ a More Frictionless Approach to Customer Authentication
Fresh Business Thinking
2015年8月14日

Verint Awarded for Customer Analytics
Call to Call
2015年8月14日

How to Employ a More Frictionless Approach to Customer Authentication
Innovation Enterprise
2015年8月14日

Knowledge Management: How Do I Know I’m Doing It Right? 
Loyalty360
2015年8月11日

The Challenges of Branch Transformation
The Financial Brand
Aug 11, 2015

Where to Sink CX Technology Investments for 2016
1to1 Magazine
Aug 10, 2015

Knowledge Management:How Do I Know I’m Doing It Right?
Loyalty360
Aug 9, 2015

Contact Center Analytics Week in Review
TMC
2015年8月8日

Verint Announces Voiceprint Identity Authentication
Contact Center Analytics Review
Aug 6, 2015

Verint Integrates Voice Fraud Solution with Analytics
Planet Biometrics
Aug 4, 2015

Advancements in Identity Authentication and Fraud Detection Solution
ContactForum
2015年8月3日

Customer Journey Mapping:Building CX Maturity and Momentum
Loyalty 360
Aug 1, 2015

Thomson Reuters:One Center’s Journey to Unlock the Power of Analytics Blazes a Trail for Improved Performance
Contact Center Pipeline
Aug 1, 2015

July


Customer Experience:Collecting Meaningful Feedback
Contact Center Pipeline
2015年7月29日

The Promise of Brands and Customer Experience
Contact Forum
2015年7月28日

Verint Adds Voice Biometrics, Identity Management, Anti-Fraud to Platform Offering
Customer Experience Report
2015年7月22日

Add Customer Feedback to the Quality Program
Contact Center Pipeline
2015年7月21日

You Are What You Eat
Engage Customer
2015年7月21日

Verint Systems Upgrades Identity Authentication Platform
eWeek
2015年7月21日

Latest Products, Services and Ventures
Rust Report
2015年7月20日

Verint Announces Advancements in its Identity Authentication Solution
Call to Call
2015年7月20日

Verint Systems Discusses Identity Authentication and Fraud Detection
Biometric Update
2015年7月20日

Verint Leading Customer Interaction Analytics
IT Portal
2015年7月18日

FSI Customer Analytics:Realities, Challenges and Lessons Learned
Enterprise Innovation
2015年7月17日

Customer Analysis:The Secret to Optimize His Experience
Contact Forum
2015年7月16日

Verint Identity Authentication Makes for a Better Customer Service Experience
TMCNet
2015年7月16日

The Unknown Benefits of Gamification – Part Two
Loyalty360
2015年7月16日

Omnichannel:Tracking the Customer Experience
Contact Center Pipeline
2015年7月16日

Verint Looking to Protect Customers and Improve Experience
Engage Customer
2015年7月15日

Winners and Losers – July 2015
Call Center Helper
2015年7月15日

Analytics in Action:Using VoC Data to Create a Better Experience
Contact Center Pipeline
2015年7月14日

Verint Releases Identity Authentication Solution
Speech Technology Magazine
2015年7月14日

Verint Leverages Voice Biometrics in Enterprise Packages
Find Biometrics
2015年7月14日

Verint Identity Authentication Helps Protect Customers, Reduce Customer Effort and Enhance Experiences
TMCNet
2015年7月14日

Time to Straighten Our CX Priorities?
CMSwire
2015年7月13日

Empowering the Next-Gen Customer Advocate
Loyalty360
2015年7月13日

July Budget 2015:Healthcare Technology and the Digital Economy
IT Pro Portal
2015年7月10日

Why a Customer is Never a "Thing"
Innovation Enterprise
2015年7月10日

UK Budget:IT Perspectives?
シチズン20
2015年7月9日

Partnership Boosts Customer Engagement
Call Center Helper
2015年7月8日

Improving Customer Engagement in the Cloud
Alliancy
2015年7月8日

The Unknown Benefits of Gamification – Part One
Loyalty360
2015年7月8日

Omnichannel Strategy:How to Identify and Prioritize Customer Channels
Contact Center Pipeline
2015年7月8日

Customer Analytics and the Future of The Internet of Things
Fresh Business Thinking
2015年7月6日

Digital Disruption:The New Workforce and Demanding Customers
Loyalty360
2015年7月5日

Planning for a Future State
Innovation Enterprise
2015年7月3日

How the Internet of Things Will Transform Customer Interaction
Information Age
2015年7月3日

Turn Insight Into Action with Predictive Analytics
In the Black
2015年7月1日

Using Customer Insights To Drive Engagement:Key Takeaways From Engage 2015, Verint’s Global Customer Conference
Contact Center Pipeline
July Issue

June


Verint Releases Engagement Management Solutions in Japanese
DestinationCRM
2015年6月30日

CUSTOMER, TMC Reveal Speech Technology Excellence Award Winners
CUSTOMER magazine
2015年6月24日

Workforce Optimization Roundup
CUSTOMER magazine
2015年6月24日

Improved Customer Service Tool
InfoChannel
2015年6月24日

Are You Ready for the Next Phase in Branch Transformation?
The Financial Brand
2015年6月23日

Verint Reinforces Speech Analytics
Callcenter.inf.br
2015年6月19日

Verint Presents Advances in Speech Analytics for Engage 2015
EF
2015年6月19日

Top Challenges When Evolving from Multi- to Omnichannel
Contact Center Pipeline
2015年6月18日

The Old Challenge to Innovate
TMCnet
2015年6月13日

WFO Continues to Evolve With Cloud, New Capabilities
TMCnet
2015年6月12日

Verint Updates Speech Analytics Platform to Provide Better Insights
eWeek
2015年6月12日

Verint Points to the Latin American Market
Mundo Contact
2015年6月11日

TMC Announces Winners of the 11th Annual Speech Technology Excellence Award
CUSTOMER magazine
2015年6月11日

The Paths for Customer Engagement
Callcenter.inf.br
2015年6月11日

Verint's Growth and Investment in Latin America
Callcenter.inf.br
2015年6月11日

Bridging the Customer Service Gap
1to1 Magazine
2015年6月11日

Verint Engage Conference:Adding Emotional Connections Is a Key Differentiator
SmartCustomerService.com
2015年6月11日

How do you engage the customer when the customer is the bank itself?
IDC Community
2015年6月10日

Verint Engage 2015:The Customer Experience to the Brand Loyalty
Prensario TI Latin America
2015年6月10日

Actionable Intelligence to Protect Against Cyber Attacks
Mundo Contact
2015年6月10日

Customer Engagement, The Great Differentiator
Mundo Contact
2015年6月9日

The Era of 'New Customer' in an Environment of Engagement
Mundo Contact
2015年6月9日

Verint Announces New Manager
InfoChannel
2015年6月9日

A New Era of Customer Engagement
Callcenter.inf.br
2015年6月9日

Verint Brings Trends in Customer Engagement
Callcenter.inf.br
2015年6月9日

From Customer Experience to Customer Engagement
Contact Center Pipeline
2015年6月9日

Seven Trends to Improve the Customer Experience
Consumidor Moderno
2015年6月8日

How to Optimize Engagement
Callcenter.inf.br
2015年6月8日

Six Ways Technology is Changing Customer Care
IT Toolbox
2015年6月3日

Verint Announces Engage 2015
Prensario TI Latin America
2015年6月2日

Surveys are Alive and Well
Loyalty360
2015年6月1日

5 Ways to Transform the Customer Service Experience
1to1 Magazine
2015年6月1日

May

Back to top

Tulsa, Okla., Launching Modern 311
Government Technology
2015年5月28日

Following Journey Mapping’s Future Path
1to1 Magazine
2015年5月25日

Clayton Homes Taps Verint to Build Customer Experiences
TMCnet
2015年5月21日

Verint Exec Explains How Actionable Intelligence Can Optimize Engagement
CUSTOMER magazine
2015年5月8日

Verint’s Speaker Separation and Automated Theme Discovery Buoys Speech Analytics
SmartCustomerService.com
2015年5月8日

CUSTOMER Magazine Announces the 2015 CRM Excellence Award Winners
CUSTOMER magazine
2015年5月5日

How One City Shined a Light on Dark Data
Loyalty360
2015年5月2日

April

Back to top

Gamification Expands Portfolio
CallCentreHelper.com
2015年4月29日

Verint Presents its New Products to Optimize the "Customer Engagement"
Relacion Cliente
2015年4月29日

Verint Increases Services to Gamification
callcenter.inf.br
2015年4月28日

Verint Offers Gamification Features to Improve Corporate Performance
Call to Call Magazine
2015年4月27日

4 Ways that Gamification Impacts Core Areas of Businesses
Customer Excellence Managazine
2015年4月27日

The Lessons of "Total Football" Applied to the Customer Engagement
IT for Business
2015年4月27日

CRM Watchlist 2015 Winners:Customer Engagement Part 2
ZDNet
2015年4月27日

Improving Customer Experience Requires a Holistic Strategy
TMCnet.com
2015年4月24日

Verint Expands Customer Engagement Optimization Portfolio with Gamification
Loyalty 360
2015年4月23日

An Introduction to… Voice Biometrics
Call Centre Helper.com
2015年4月22日

Verint Adds Gamification to its Customer Engagement Optimization Portfolio
Customer Experience Report
2015年4月21日

Let’s Not Forget the Value of People and Processes
Loyalty 360
2015年4月21日

Verint Customer Engagement Optimizations
Prensario TI Latin America
2015年4月21日

Smarter Commitment to Customers
Contact Forum
2015年4月21日

Verint Adds Gamification to Customer Engagement Optimization Suite
Smart Customer Service
2015年4月21日

Verint Adds Gamification
callcenter.inf.br
2015年4月21日

That ROI-driven Process Just Cost You a Customer
ZDNet
2015年4月20日

Verint Adds Gamification Infrastructure to Customer Engagement Optimization Portfolio
CRM(顧客管理)
2015年4月20日

Rise of the Humans
PublicTechnology.net
2015年4月17日

A Little Data Can Have a Big Impact on Customer Engagement
Customer Experience Report
2015年4月15日

Verint Commits to Improving Customer Engagement
IT Candino
2015年4月15日

What Customers Want – Part Two:Making Information Actionable
Fourth Source
2015年4月15日

What Customers Want
Fourth Source
2015年4月14日

Yet More Market Abuse?Why Banks Need to Raise the Stakes on Compliance
Global Banking & Finance Review
2015年4月9日

How New KPIs Are Helping Companies Become More Customer-Centric
MyCustomer.com
2015年4月8日

Taking a "Total Football" Philosophy in a Modern Business Context
FreshBusinessThinking.com
2015年4月8日

7 Must-Have Customer Engagement Tools for 2015
1to1 Magazine
2015年4月6日

Ranking the Retail CIOs Top Priorities for 2015
1to1 Magazine
2015年4月6日

Journey Mapping Has a New Customer – The Marketing Department
Loyalty 360
2015年4月2日

Verint Adds Voice Biometrics to Enterprise Workforce Optimization Solution
Biometric Update
2015年4月2日

How to Deliver Better Customer Engagement With The Cloud
Smart Customer Service
2015年4月2日

Verint Scores a Workforce Optimization Hat Trick
Smart Customer Service
2015年4月1日

March

Back to top

ケーススタディ:Police Service Moves up the Ranks
MyCustomer.com
2015年3月31日

Verint Updates Customer Engagement Optimization Suite
eWeek
2015年3月30日

Is Consumer Confidence in Banks Being Restored?
Call Centre Helper
2015年3月25日

Enhanced Workforce Optimization Solution from Verint
KMWorld
2015年3月24日

Verint Makes Workforce Optimization Solution More Engaging
CUSTOMER
2015年3月23日

Verint Systems Announces Next Generation Workforce Optimization Component to its Customer Engagement Organization Platform
Customer Experience Report
2015年3月23日

Verint Boosts Customer Engagement with Workforce Optimization Solution Updates
MTA
2015年3月23日

Verint Announces New Features in Optimization Service for Customer Engagement
TI Inside Online Services
2015年3月23日

Customer Service:A Year in Review
Local Government Executive
2015年3月17日

Interview:Verint’s Enterprise Feedback Management and Customer Engagement Optimization Portfolio
Customer Experience Report
2015年3月16日

ICMI Announces 2015 Global Contact Center Awards Finalists
Customer Experience Report
2015年3月16日

Verint Enterprise Feedback Management Receives Upgrade
Customer Service Software
2015年3月11日

Verint in Mexico at the 6th Global Contact Forum
IT Candino
2015年3月9日

The New KPIs for Achieving Effective Customer Engagement
Smart Customer Service
2015年3月9日

Workforce Management Models for Sales Improvement
BAI
2015年3月9日

Update Improves User Experience
Call Centre Helper
2015年3月4日

6 Top Tips to Optimise Customer Service in 2015
Business Computing
2015年3月4日

Why Voice Biometrics Could Be The Next Game-Changer In Authentication
pymnts.com
2015年3月3日

Verint Expands Resource Portfolio with EFM
Decision Report
2015年3月2日

Security Training:How to Improve Among Integrators and End Users
Source Security
2015年3月2日

Smarter Surveillance:Managing Risk with Business Intelligence
Chief It
2015年3月2日

Verint Systems, Elan Moriah:View From the Top
KM World
2015年3月1日

The 2015 CRM Service Awards
Destination CRM
2015年3月1日

February

Back to top

Customer Engagement Is the New Kid on the Block
1to1 Media
2015年2月27日

Security Training:How to Improve Among Integrators and End Users
Source Security
2015年2月27日

Verint Advances Feedback Management to Improve Customer Experience
ベンタナ・リサーチ
2015年2月26日

How to Develop Omnichannel Engagement
Marketing Professional
2015年2月26日

What Customer Service Can Learn From the Football Masters
Information Age
2015年2月26日

The Year of Engagement:Optimising Customer Service in Finance 2015
Global Banking and Finance Review
2015年2月26日

Verint Enhances Enterprise Feedback Management System for Increased Customer Engagement
Loyalty 360
2015年2月24日

Interview with Ryan Hollenbeck on Verint’s Customer Engagement Strategy
Ragsdale
2015年2月23日

Optimising Customer Service in 2015
Bdaily
2015年2月23日

Understanding Customer Experience
LGE
2015年2月23日

PSIM Market in the EMEA Region 2015-2019 - New Market Research Report
US PR Wire
2015年2月23日

Verint Launches New Release Enterprise Feedback Management
MTA
2015年2月20日

Cybersecurity:Tackling the Threat from Within
BBC
2015年2月20日

Verint Updates Enterprise Feedback Management Solution
Destination CRM
2015年2月19日

Enterprise Feedback Management from Verint
KM World
2015年2月19日

Verint Drives Better Customer Engagement with Latest Release
TMCnet
2015年2月19日

Video Analytics Systems in Real-World Environments
Source Security
2015年2月18日

Addressing Business Goals for Transportation
Source Security
2015年2月18日

Taking Another Look at Video Analytics
Source Security
2015年2月16日

Round Table Discussion on Developments in Video Surveillance in the last 12 months
Source Security
2015年2月13日

UK Utilities Fall Behind Telecoms and Banks for Customer Satisfaction
My Customer
2015年2月11日

Future Optimistic for Advanced Uses of Security Systems in Transportation
Source Security
2015年2月11日

Verint Systems:IP-based Video Surveillance Powers Security and Safety Initiative of Guayaquil Corp. of Ecuador
4-traders
2015年2月10日

Verint IP-based Video Surveillance Powers Security/Safety Initiative of Guayaquil Corp. of Equador
Source Security
2015年2月10日

Banking on Customer-Centric Culture Change
1to1 Media
2015年2月9日

The Anti-Omnichannel Experience
Customer Experience Report
2015年2月9日

Eliminating the Graffiti in Your Customer Experience Program
Loyalty 360
2015年2月5日

CRM Watchlist 2015, Elite Part 1:EY Advisory, the Highest Scorer
ZD Net
2015年2月3日

Making the Most of Your Investments:Chain Store Applications
asmag.com
2015年2月3日

Security Intelligence in Ecuador’s Principal Commercial/Manufacturing Center Benefits from Verint Solutions
Business Wire
2015年2月2日

January

Back to top

Verint:Customer Service Woes Start in the Back Office, Not on the Front Line
Smart Customer Service
2015年1月29日

Taking Data Protection Seriously
1to1 Media
2015年1月26日

The Three C’s of Personalized Customer Service
CMS Wire
2015年1月23日


Verint Receives Industry Honors for Technology Excellence and Innovation in Customer Engagement Optimization and Fraud, Risk and Compliance
www.drnatalienews.com
2015年1月22日


And the Winners of the 2015 CRM Watchlist Are…
ZD Net
2015年1月19日


TMC Announces Recipients of the 2015 CUSTOMER Product of the Year Award
TMC News
2015年1月19日


Customer Engagement Analytics Getting Simpler with Verint
SmartData Collective
2015年1月13日


Financial Services Upping CRM Investment to Drive Engagement - Report
My Customer
2015年1月9日


“The Public Sector Needs Digital First, Not Digital Only”
24n.biz
2015年1月9日


What American Hustle Can Teach Us About Information Security
IDG Connect
2015年1月8日


Six New Year’s Resolutions For Your Customer Engagement Strategies
Engage Customer
2015年1月8日


Transportation Vertical Sets Eyes on More Integrated, Intelligent Solutions
asmag.com
2015年1月6日