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Verint セキュリティおよびコンプライアンスソリューションは、セキュリティと安全、コンプライアンスを貴社のカスタマーエンゲージメント戦略の中核に据えます。

Verint セキュリティおよびコンプライアンスソリューション

セキュリティ&コンプライアンス

アクショナブルインテリジェンスを使用して、安全とセキュリティ、コンプライアンスをすべての顧客とのやりとりの一環に

カスタマーサービスにおいて最も重要な点の1つは、顧客とのやりとりが政府の規制や業界のベストプラクティスに従い、安全に行われていることを徹底することです。ベリントが提供する様々なアクショナブルインテリジェンス ソリューションは、顧客と従業員の安全とセキュリティを、貴社のカスタマーエンゲージメント最適化戦略の中核に据えます。

アクショナブルインテリジェンス ソリューション

Verint バンキング セキュリティおよび不正調査ソリューション

Verint バンキング セキュリティおよび不正調査ソリューションは、銀行および金融業界の調査の質を高め、セキュリティと安全性のリスクを緩和し、業務上のセキュリティコンプライアンスを保証します。

Verint リテール損失防止ソリューションは、小売業者が、カスタマーサービスでのやりとりを向上させ、ビジネスパフォーマンスを改善し、収益増大を推進しながら、損失を防止し資産を保護するのに役立ちます。数々の賞に輝いた弊社のソリューションは、大規模小売店から専門店に至るまで、あらゆる規模の小売店にご活用いただいています。

Verint リテール損失防止ソリューション

Verint 企業向けコンプライアンスソリューション

Verint 企業向けコンプライアンスソリューションを使用すると、音声やデータ、画面、従業員デスクトップでのやりとりを把握、分析してリスクを軽減し、扱いの難しいプロセスを自動化し、規制や組織のポリシーに準拠した情報やプロセスに関するリアルタイムガイダンスを従業員に提供できます。

Verint トレード監視ソリューションは、金融機関が、米国のドッド・フランク法や英国の金融商品市場指令(MiFID)など、増え続ける規制に対処するのに役立ちます。

Verint トレード監視ソリューション

Verint 本人認証と不正検知ソリューション

Verint 本人認証と不正検知ソリューションは、声紋認証を使用するため、パスワードを口頭で伝える必要がなく、リアルタイムで受動的に発信者を認証できます。これにより、認証が従来より迅速かつ簡単、そして安全に行えるようになり、エージェントの対応時間の短縮とコンタクトセンターのセキュリティ向上につながります。

Verint 公共安全ソリューションは、次世代の911およびE-112指令といった規格の変更によって生じる課題に、緊急サービス機関が対応できるよう支援します。弊社のソリューションを使用すると、初動対応する組織や公共安全機関は、異なるシステムやソースからの大量の情報を取得、分析し、迅速に行動できるようになります。

Verint 公共安全および911ソリューション

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銀行・金融業界向けビデオソリューション

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Verint 金融トレーディング向けリスク&コンプライアンス

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ファイナンシャルトレーディング向け音声分析

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公共安全向けメディアレコーダー

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確固たる地位のある金融機関のケーススタディ

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銀行におけるテクノロジー更新のベストプラクティス

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セキュリティの総所有コストを削減

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ファイナンシャルトレーディング向け音声分析

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