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ベリントは、セキュリティと安全、コンプライアンスを
貴社のカスタマーエンゲージメント戦略の中核に
据えるお手伝いをいたします。

Verint セキュリティおよびコンプライアンスソリューション

セキュリティ、不正、コンプライアンス

不正行為を減らし、顧客とのあらゆるやりとりで、安全、セキュリティ、コンプライアンスを実現

対面かオンラインかにかかわらず、カスタマーサービスにおいて最も重要な要素の1つは、顧客とのやりとりの安全性を確保すること、そして、政府の規制や業界のベストプラクティスの遵守を徹底することです。ベリントのカスタマーエンゲージメント ポートフォリオには、コンプライアンスを目的とした音声記録の暗号化、トレーディングコンプライアンスを目的とした音声/データ収集および分析など、多数のセキュリティおよびコンプライアンス ソリューションが組み込まれています。弊社は、不正行為への対処、顧客および従業員の安全とセキュリティの向上、適用される法規制の遵守といった専門領域において、長年にわたり組織をサポートしてきました。

アクショナブルインテリジェンス ソリューション

Verint バンキング セキュリティおよび不正調査ソリューション

ベリントが提供する実績あるソリューションにより、顧客と従業員の安全とセキュリティを、貴社のカスタマーエンゲージメント戦略の中核に据えることができます。弊社ソリューションは、銀行、金融サービスプロバイダー、小売企業、その他組織が、コンプライアンス、不正防止、調査を事業運営の中核に据えられるよう支援します。また、公共安全機関、緊急対応センターにおける初回対応者の派遣業務の効率化と、応答の品質および適時性の確保に役立つソリューションもご用意しています。

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銀行・金融業界向けビデオソリューション

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銀行におけるテクノロジー更新のベストプラクティス

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ファイナンシャルトレーディング向け音声分析

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