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多くの組織は、新たに導入したソフトウェアやアプリケーションへの投資からビジネス価値をすばやく引き出すことに苦労しています。多くの場合、投資した設備を効率的に活用するための十分なスタッフや専門知識がないため、満足する結果が得られなかったり、投資のリターンを回収するのが遅れます。
ベリントのビジネス マネージドサービスは、貴社のVerint 会話音声分析やエンタープライズフィードバック管理、Verint デスクトップ＆業務プロセス分析、エンタープライズ ワークフォースマネジメント ソリューションの価値を実現するまでの時間短縮に役立つ、ビジネス上の深い知見を提供します。弊社のサービスをご利用になれば、ベリントの専門家の経験を活用し、お客様は本業に専念しながら、確立されたベストプラクティスをもとにプロセスとプログラムを構築することができます。いずれのサービスにも、分析、ビジネストレンドの報告、変更管理の報告、機会とメリットの分析が組み込まれています。