WFO (Recording, Speech, QM, Workforce Management)
Workforce Optimization – Includes Recording, Speech, QM, and WFM products and other products
- 北米
電話：+1-888-983-7468
Phone (Outside of the United States): (770) 754-1870
ウェブ：https://community.verint.com.
Monday – Friday: 8am to 8pm ET - ヨーロッパ、中東およびアフリカ
電話：+44 (0) 845 843 7333
ウェブ：http://community.verint.com
Monday – Friday: 8am to 6pm UK Local time - Benelux
電話：+31(0)88 – 010 8300
ウェブ：https://community.verint.com
Monday – Friday: 8am to 6pm UK Local time - イスラエル
電話：+972-77-555-1741
ウェブ：https://community.verint.com
Eメール：em.support@verint.com
Sunday – Thursday: 9am to 6pm Local Time - インド
電話：+91 80 40186577
ウェブ：https://community.verint.com
Eメール：HD_India@verint.com
Monday – Friday: 9am to 6pm Local Time - 香港
電話：+852 8103 0104
ウェブ：https://community.verint.com
Eメール：HK_WAS_SUPPORT_CCD@Verint.com
Monday – Friday: 9am to 6pm Local Time - Australia/ New Zealand
電話：1300VERINT (1 300 837468) within country
+61 2 8907 0300 – outside country
ウェブ：https://community.verint.com
Eメール：ANZ-support@verint.com
Monday – Friday: 9am to 6pm Local Time - 日本
電話：+813 6261 0970
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Eメール：Japan_helpdesk@verint.com
Monday – Friday: 9am to 6pm Local Time
EXPERIENCE MANAGEMENT
Experience Management
- Phone:+1-888-983-7468
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Monday – Friday: 8am to 8pm ET - ヨーロッパ、中東およびアフリカ
電話：+44 (0) 845 843 7333
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Monday – Friday: 8am to 6pm UK Local time
CLOUDCORDS
Cloudcords
- ウェブ：https://community.verint.com
Monday – Friday: 8 am to 5 pm PT
COMMUNITY
- 北米
電話：+1 877-739-5530
ウェブ：https://community.telligent.com
Monday – Friday: 8am to 6pm CT (9am to 7pm ET) - イギリス
電話：+44 (0) 845 843 7333
ウェブ：https://community.telligent.com
Monday – Friday: 8am to 6pm UK Local time
EDGEVMS
エンゲージメント管理
エンゲージメント管理
- 北米
電話：+1-866-753-5262
ウェブ：https://community.verint.com
Monday – Friday: 8am to 6pm Local Time - イギリス
UK Phone: +44 (0) 844 478 0415
Benelux Phone: +31 880 108 300
ウェブ：https://community.verint.com
Monday – Friday: 8:00am to 6:00pm Local Time - オーストラリア
電話：+61-3862-37224
ウェブ：https://community.verint.com
Monday – Friday: 8am to 6pm Local Time - シンガポール
電話：+65-6415-5154
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Monday – Friday: 8am to 6pm Local Time - 香港
電話：+85-2300-27863
ウェブ：https://community.verint.com
Monday – Friday: 8am to 6pm Local Time
EM PROFESSIONAL
Engagement Management Professional
- 北米
Phone:+1-866-753-5262
ウェブ：https://community.verint.com
Monday – Friday: 8am to 6pm Local Time - イギリス
UK Phone: +44 (0) 844 478 0415
ウェブ：https://community.verint.com
Monday – Friday: 8:00am to 6:00pm Local Time
ISS (formerly Next IT/Alme, Contact Solutions, SmartCare, NexxPhase)
Intelligent Self-Service – formerly Next IT/Alme, Contact Solutions, SmartCare, NexxPhase
- 問い合わせソリューション
Phone +1-833-837-4681
Eメール：clienthelpdesk@verint.com
Monday – Friday: 7am – 7pm Eastern Time - Next IT/ALME
Phone (IVA): +1-888-243-6806
Eメール：Clienthelpdesk@verint.com
Monday – Friday: 7am to 7pm Eastern Time - NexxPhase
Phone +1-833-837-4681
Eメール：clienthelpdesk@verint.com
Monday – Friday: 7am – 7pm Eastern Time - SmartCare
Phone +1-833-837-4681
Eメール：clienthelpdesk@verint.com
Monday – Friday: 7am – 7pm Eastern Time
KM ENTERPRISE
Knowledge Management Enterprise
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UK Phone: +44 (0) 844 478 0415
Benelux Phone: +31 880 108 300
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Monday – Friday: 8am to 6pm Local Time
KM PRO
Knowledge Management Professional
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Monday – Friday: 8am to 8pm ET - ヨーロッパ、中東およびアフリカ
電話：+44 (0) 845 843 7333
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Monday – Friday: 8am to 6pm UK Local time - アジア太平洋地域
Australia Phone: 1800-718-299
MONET
Monet
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RFS
銀行サービスソリューション
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電話：1300VERINT (1 300 837468) within country
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ウェブ：https://community.verint.com
Eメール：ANZ-support@verint.com
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VERBA
Financial Compliance Capture (Verba)
- 電話：+1 (201) 582-8280
ウェブ：http://support.verba.com and http://kb.verba.com (P1 and P2 issues must be logged via this portal)
Eメール：support@verba.com
Monday – Friday: 9 AM to 5 PM (CET, EST) excluding holidays
バックオフィス業務管理
ワークマネージャー
ワークマネージャー
バックオフィス業務管理
ワークマネージャー
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Monday – Friday: 9am to 6pm Local Time
その他
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